アジアにとどまらず、
もっとグローバルに!
2020年度入社 M
カナダ出身。
2020年にTMHに入社し、半年後からカナダ在住でリモート勤務を開始。
越境ECの全英語圏の取引をサポートしているとともに、
北米エリアのリードとしてサプライヤー(越境ECの販売者)の開拓にも注力している。
お客様間の調整が業務の魅力
Coordination between customers is the appeal of our business現在の仕事内容を教えてください。
業務の主な内容はお客様が欲しい部品や抱えている課題などのニーズを聞き取り、最適なソリューションを提示するというバイヤーサポートです。
ECシステムはグローバルに活用されているため、サイト内におけるユーザー間のコミュニケーション支援や、ECの規模を拡大するためのセラー開拓も重要なミッションとなっています。
またECシステムは24時間常に稼働しているため、日本と海外の時差を埋めるポジションでもあります。
TMHに転職するまでの経歴を教えてください。
来日のきっかけは、カナダのトップ3大学の1つと、日本の国際大学の交換留学生になったことです。その後も日本に残り、翻訳や英語教師の仕事をする道を選びました。
そのうちコンピュータ関連の業種に興味が生じ、かつ語学力を活かせる仕事への転職を考え、TMHのEC部門の求人を見つけて応募しました。
転職を決意したポイントのひとつが、採用面接で会社の柔軟な考え方に賛同したことです。ベンチャーならではかもしれませんが、役員の方がフレキシブルな考え方を持っていて、「ここでなら色んなことに挑戦できそうだ」と感じられました。
現在は母国のカナダでリモート勤務をされているそうですが、その経由を教えてください。
TMHに入社後、約半年間は大分県の本社で勤務していました。しかし家庭の事情で故郷に戻る必要が生じ、会社に相談したところリモートでの勤務が認められ、今はカナダで仕事をしています。北米に拠点は設置されておらず、業務は自宅で行っています。
帰国は、入社時には予定していなかったことでした。カナダに戻ってもTMHの仕事を続けたいと相談し、応えてくれた会社の柔軟な対応にとても感謝しています。
チャレンジを後押しする社風
Corporate culture that supports challenges実際に働いてみてTMHの魅力はどのようなところだと感じていますか?
TMHの魅力は、先ほど述べたフレキシブルな考え方と、新しいことにチャレンジできる環境です。
私はコーディングに興味があったのですが、入社までチャレンジする機会がありませんでした。業務にも役立つと思い会社に相談したところ、会社負担の経費で勉強させてもらえることになりました。スキル習得についても、会社のIT部門と連携してサポートしてくれています。
他にもサマータイムの提案して、実際に導入してもらったこともあります。
会社は個人に課されたミッションと向上心に対し、さまざまな支援をしてくれます。もちろん何でも希望が通るわけではありませんが、大事なのはゴールを理解し、会社と同じ方向を向いて歩むことだと思います。
仕事上感じられるやりがいや、大変さを感じる部分を教えてください。
もともと人の役に立つことに喜びを感じるタイプなので、バイヤーとセラーの間に生じた誤解を調整して、うまく事案が解決したときにはとてもやりがいを感じます。
新規のお客様を開拓したり、交渉が成立したりしたときは、大きな達成感が味わいましたね。
半導体業界は未経験からスタートしたので、完全に理解することは難しいと感じています。任せられる仕事も裁量権が大きく、プレッシャーや不安も少しだけあります。でもこの会社には相談相手も多く、皆が快く応じてくれるので、大きな問題ではないですね。周囲の力を借りながら挑戦し、乗り越えていけると思っています。
アジアにとどまらず、
もっとグローバルに!
Beyond Asia Be more global!
今後の展望を教えてください。
今後は私がいる北米に社員が増えたらいいなと思っています。現在はアジア中心なので、北米はもちろんヨーロッパ方面など、会社がさらにグローバルに成長することが望みです。その際は私も各国を飛び回りたいですね。
TMHに入社を考えている人にメッセージをお願いします。
TMHは、ものを介して人と人をつなぐ会社なので、人と関わるのが好きな人が向いているのではないかと思います。お客様に対して新たな価値を提供したい、より満足いただきたいという想いで動ける人と、一緒に働いていきたいですね。
チャレンジ精神旺盛で現状に満足せず常に変革を求める人、自身で勉強して様々な知識を獲得したいという向上心がある人もいいと思います。
また仕事とプライベートはしっかり区別できる会社ですね。私も趣味のハイキングを毎週のように楽しんでいます。公私ともに充実した生活を送りたい方、グローバルに働きたい方におすすめの会社です。